【重要】「チケット大相撲」のメールアドレスとの一致について
※重要なお知らせとなりますので、必ず最後までご一読をお願いいたします。
今後、ファンクラブ一次/二次先行抽選にお申込み予定のお客様は、
「チケット大相撲」「大相撲公式ファンクラブ」両サイトにおいて、同一のメールアドレスをご登録いただく必要がございます。
※項目に誤りがある場合、先行抽選での落選や当選無効になる場合がございます。
まずは両サイトでご登録いただいているメールアドレスをご確認ください。
【登録メールアドレスの確認方法】
①チケット大相撲
ログインした後、マイページから「メールアドレス追加・変更・削除へ」をクリックし
必要に応じてパスワードをご入力のうえ、メインメールアドレスをご確認ください。
②大相撲公式ファンクラブ
ログインした後、マイページの「登録情報」から「メールアドレス」に表示されているメールアドレスをご確認ください。
両サイトにおいて同一のメールアドレスをご登録いただいていることが確認できましたら、
特に作業は必要ございません。
これまで通りファンクラブ先行抽選にお申し込みをお願いします。
ご確認ありがとうございました。
なお、メールアドレスの変更が必要な場合は以下に従いご対応ください。
【登録メールアドレスの変更方法】
①チケット大相撲(こちらの変更を推奨しております)
ログインした後、マイページから「メールアドレス追加・変更・削除へ」をクリックし、
「メインメールアドレス」に、大相撲公式ファンクラブと同じメールアドレスをご入力いただき「設定する」をクリックしてください。
※「メールアドレス2」以降ではなく、必ず「メインメールアドレス」を変更ください。
②大相撲公式ファンクラブ
ログインした後、マイページの「登録情報」から「Bitfan ID メールアドレス」をクリックし、
チケット大相撲と同じメールアドレスをご入力いただき「保存する」をクリックしてください。
※変更後、引き続きファンクラブのメールマガジンを受信できるようメールアドレスの設定をご確認ください。
メールの受信設定につきましては下記「よくあるご質問」内「メルマガが届かない」をご参照ください。
https://fanclub.sumo.or.jp/help/category/about_contents#
※チケット大相撲へのお問い合わせにつきましては下記「よくあるご質問」内「チケットに関するお問い合わせ方法について」をご参照ください。
https://fanclub.sumo.or.jp/help#